تصميم التعبئة والتغليف لصناديق التعبئة والتغليف وعلم نفس المستهلك

ما إذا كان المنتج يمكن أن يتمتع بأداء مبيعات جيد يجب أن يتم اختباره من قبل السوق. في عملية التسويق بأكملها، يلعب التغليف دورًا مهمًا للغاية. تتواصل مع المستهلكين باستخدام لغتها المرئية الفريدة للتأثير على مشاعرهم الأولى وإثارة الاهتمام بالمنتجات التي تعبئها من النظرة الأولى. يمكن أن يعزز النجاح ويؤدي إلى الفشل، والتعبئة بدون عرض ستجعل المستهلكين يمرون بسرعة. مع التطوير والتحسين المستمر لاقتصاد السوق الصيني، أصبح المستهلكون أكثر نضجًا وعقلانية، ويظهر السوق تدريجيًا خصائص "سوق المشتري". وهذا لا يزيد من صعوبة تسويق المنتجات فحسب، بل يشكل أيضًا تحديات غير مسبوقة لتصميم التعبئة والتغليف، مما يدفع تغليف المنتجات إلى فهم نفسية المستهلك للجماهير والتطور نحو اتجاه أكثر علمية وأعلى مستوى.
لقد أصبح التغليف هو السلوك الرئيسي لمبيعات السوق في الأنشطة التجارية الفعلية، ويرتبط حتماً ارتباطاً وثيقاً بالأنشطة النفسية للمستهلكين. كمصمم التعبئة والتغليف، إذا لم يفهم المرء سيكولوجية المستهلك، فسوف يقع في العمى. إن كيفية جذب انتباه المستهلكين، وكيفية تحفيز اهتمامهم بشكل أكبر وحثهم على اتخاذ سلوك الشراء النهائي، كلها تتطلب معرفة بعلم نفس المستهلك. ولذلك، فإن دراسة سيكولوجية الاستهلاك لدى المستهلكين والتغيرات تعد عنصرا هاما في تصميم التعبئة والتغليف. فقط من خلال إتقان قوانين علم نفس المستهلك وتطبيقها بشكل معقول، يمكننا تحسين جودة التصميم بشكل فعال، وزيادة القيمة المضافة للمنتج، وتحسين كفاءة المبيعات.
تظهر الأبحاث في علم نفس المستهلك أن المستهلكين لديهم أنشطة نفسية معقدة قبل وبعد شراء السلع، كما أن الاختلافات في العمر والجنس والمهنة والعرق والمستوى الثقافي والبيئة الاجتماعية والعديد من الجوانب الأخرى تقسمهم إلى العديد من مجموعات المستهلكين المختلفة وخصائصها النفسية الفريدة. . وفقا لنتائج المسح الذي أجرته مؤسسة المسح الاجتماعي الصينية (SSIC) في السنوات الأخيرة حول علم نفس المستهلك لعامة الناس، يمكن تلخيص خصائص علم نفس المستهلك على النحو التالي:
1. علم النفس العملي
السمة النفسية الرئيسية لمعظم المستهلكين في عملية الاستهلاك هي العقلية الواقعية، التي تؤمن بأن المنفعة الفعلية للمنتج هي الأهم، على أمل أن يكون المنتج سهل الاستخدام وفعالاً من حيث التكلفة وذو نوعية جيدة، وعدم السعي وراءه عمداً. جمال المظهر وحداثة الأسلوب. مجموعات المستهلكين ذات العقلية الواقعية هي في الأساس مستهلكون ناضجون، وأفراد من الطبقة العاملة، وربات البيوت، والمستهلكون كبار السن.
2. البحث عن علم نفس الجمال
المستهلكون الذين لديهم قدرة اقتصادية معينة لديهم عمومًا رغبة في الجمال، مع الاهتمام بشكل المنتج نفسه والتغليف الخارجي، ووضع المزيد من التركيز على القيمة الفنية للمنتج. مجموعة المستهلكين الراغبة في الجمال هي بشكل رئيسي الشباب والطبقة المتعلمة، حيث تمثل النساء 75.3% من هذه المجموعة. فيما يتعلق بفئات المنتجات، فإن تغليف المجوهرات ومستحضرات التجميل والملابس والحرف اليدوية والهدايا يحتاج إلى إيلاء المزيد من الاهتمام للتعبير عن سيكولوجية القيمة الجمالية.
3. علم النفس المتباين
مجموعة المستهلكين التي ترغب في التنوع هي بشكل أساسي الشباب الذين تقل أعمارهم عن 35 عامًا. يعتقد هذا النوع من مجموعات المستهلكين أن أسلوب البضائع والتعبئة والتغليف مهم للغاية، مع التركيز على الحداثة والتفرد والتفرد. إنهم يطالبون بأن يكون شكل العبوة واللون والرسومات والجوانب الأخرى أكثر عصرية ورائدة، ولا يهتمون كثيرًا بقيمة البضائع وسعرها. ومن بين هذه الفئة من المستهلكين، يشكل الأطفال دون السن القانونية نسبة كبيرة، وفي بعض الأحيان يكون تغليف المنتج أكثر أهمية بالنسبة لهم من المنتج نفسه. بالنسبة لهذه المجموعة من المستهلكين الذين لا يمكن تجاهلهم، يجب أن يسلط تصميم العبوة الضوء على ميزة "الجدة" لتلبية احتياجاتهم النفسية للتفرد.
4. عقلية القطيع
المستهلكون ذوو عقلية القطيع على استعداد لتلبية الاتجاهات الشائعة أو محاكاة أسلوب المشاهير. هذا النوع من مجموعات المستهلكين له نطاق عمري واسع، حيث تعمل وسائل الإعلام المختلفة على الترويج للأزياء وتشجيع المشاهير، مما يسهل تكوين هذا السلوك النفسي. لهذا السبب، يجب أن يستوعب تصميم العبوة الاتجاهات الشائعة أو يقدم المتحدثين الرسميين لصور المنتج بشكل مباشر والذين يحبونهم بشدة من قبل المستهلكين لتعزيز ثقة المنتج.
5. تسمية علم النفس
بغض النظر عن مجموعة المستهلكين، فإنهم جميعًا لديهم رغبة معينة في الشهرة، ويقدرون العلامة التجارية للمنتج، ولديهم شعور بالثقة والولاء للعلامات التجارية المعروفة. إذا سمحت الظروف الاقتصادية، حتى مع تجاهل ارتفاع سعر المنتج والإصرار على الاشتراك. لذلك، فإن إنشاء صورة جيدة للعلامة التجارية في تصميم العبوات هو مفتاح مبيعات المنتجات الناجحة.
باختصار، إن سيكولوجية المستهلكين معقدة ونادرا ما تحافظ على اتجاه واحد لفترة طويلة. في معظم الحالات، من الممكن الجمع بين اثنين أو أكثر من المتطلبات النفسية. إن السعي وراء التنوع النفسي يدفع تغليف المنتجات إلى تقديم أنماط تصميم متنوعة بنفس القدر.